Wet zorg en dwang

De Wet zorg en dwang (Wzd) regelt de rechten van mensen met een psychogeriatrische aandoening  die vrijwillig of onvrijwillig in een verpleeghuis wonen. De wet is ook van toepassing op mensen die thuis wonen of in een kleinschalige woonvorm of een dagbesteding bezoeken. De kern van de Wzd is ‘Nee, tenzij’, om onvrijwillige zorg zo veel mogelijk te voorkomen. Alle zorg vindt zoveel mogelijk op vrijwillige basis plaats, de wet is hierin cliëntvolgend. In de Wzd staat beschreven onder welke voorwaarden onvrijwillige zorg mag worden geboden.

Voor meer informatie verwijzen we u naar de brochure van het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport.

Cliëntvertrouwenspersoon
Heeft u een klacht over onvrijwillige zorg, dan kan een cliëntvertrouwenspersoon u helpen bij het vinden van een oplossing, het bemiddelen bij een gesprek of het onder woorden brengen van uw klacht. U kunt de cliëntvertrouwenspersoon telefonisch of schriftelijk bereiken. Kijk hiervoor op Adviespunt Zorgbelang.

Externe klachtencommissie
Wilt u een klacht indienen over onvrijwillige zorg, Laverhof is aangesloten bij een externe klachtencommissie: Klachtencommissie Onvrijwillige Zorg (KCOZ). Klachten met de volgende onderwerpen kunnen worden ingediend:

  • Oordeel over wilsbekwaamheid cliënt
  • Beslissing periode opname/verlenging van onvrijwillige zorg
  • Besluit over uitvoering van onvrijwillige zorg op basis van het zorgplan
  • Besluit uitvoering van onvrijwillige zorg in zorgplan in onvoorziene omstandigheden
  • Naleving van de verplichting dossier onvrijwillige zorg op orde
  • Besluiten over verlof, ontslag
  • Naleving van verplichtingen en besluiten van de Wzd-functionaris.

Meer informatie over de KCOZ is te vinden op www.kcoz.nl.

Cliëntservicebureau

Bij het cliëntservicebureau kunt u terecht met al uw vragen!

Medewerkers cliëntservicebureau:
Esther Verhoeven, Riny Verstraten, Ellen Ruis

Agenda

Heeswijk

Geen evenementen

Schijndel

Geen evenementen

Het Retraitehuis

Geen evenementen

Nieuws

17 sep.

Nieuwsbrief corona voor cliënten Ondersteuning Thuis

lees meer
10 sep.

Samen zorgen we ervoor dat onze bewoners gezond blijven

lees meer
10 sep.

Onze nieuwsbrief over corona is weer uit. U leest hier onze visie en maatregelen.

lees meer
Meer nieuws