Cliënttevredenheid

Binnen Laverhof wordt één keer per twee jaar een onderzoek gedaan naar de ervaringen en tevredenheid van onze cliënten over de zorg- en dienstverlening. Het onderzoek is belangrijk, omdat we met de resultaten de kwaliteit van zorg- en dienstverlening kunnen verhogen. De cliëntenraadpleging wordt uitgevoerd door een extern bureau.

Daarnaast kan iedereen een waardering plaatsen of bekijken op Zorgkaart Nederland. Zie www.zorgkaartnederland.nl.

Onderstaand de uitslagen van het cliënttevredenheidsonderzoek door Facit in 2014.

Beoordeling van Laverhof door vertegenwoordigers van bewoners van Cunera (PG): 8,1

Beoordeling van Laverhof door vertegenwoordigers van bewoners van Mgr. Bekkershuis (PG): 8,2

Beoordeling van Laverhof door vertegenwoordigers van bewoners van St. Barbara (PG): 8,2

Beoordeling van Laverhof door cliënten van Mgr. Bekkershuis (somatiek): 8,2

Beoordeling van Laverhof door cliënten van De Bongerd (somatiek): 8,6

Beoordeling van Laverhof door cliënten Verpleging en Verzorging Thuis in Schijndel: 8,7

Beoordeling van Laverhof door cliënten Verpleging en Verzorging Thuis in Heeswijk: 8,2

Beoordeling van Laverhof door cliënten Hulp bij het Huishouden in Schijndel: 8,7

Beoordeling van Laverhof door cliënten Hulp bij het Huishouden in Heeswijk: 8,7

 

 

Cliëntservicebureau

Bij het cliëntservicebureau kunt u terecht met al uw vragen!

Ellen Ruis, medewerker cliëntservicebureau

Agenda

Heeswijk

30 aug
Ons muziekske
van 14:30 tot 16:15 uur
Zijlstraat 1

Schijndel

23 aug
Dansmiddag
van 14:30 tot 16:00 uur
Deken Baekerstraat 83

Het Retraitehuis

24 aug
Muziekaal optreden van Gerard Dortmans
van 15:00 tot 16:00 uur
Het Retraitehuis - Volkelseweg 30

Nieuws

04 jul.

Een dagje meelopen in Cunera/De Bongerd

lees meer
03 jul.

Eigen ontwerp zorgtafel biedt bewoners Laverhof meer comfort

lees meer
29 jun.

Casemanagers dementie van Laverhof helpen u langer veilig thuis wonen

lees meer
Meer nieuws